在香港所有購買的 Maxsym,是由奧士車行所代理的。因為小弟住在偏遠地區,又熱愛 DIY,所以在購車後都很少回去,車子有問題都自己檢查及解決。但想不到奧士車行居然在今個月搞了一個免費檢測週,又有免費原廠全合成油換......雖然我的 Maxsym 剛開了 4000km 左右,在 3000km 換了一次 Pro 4 Plus,我想再換一次就當 Run-in 期再長一點點吧,總之車子順一點我也開心一點,所以一早便報了名了。
早上 8:30 左右到了梭椏道 4 號地下,先去吃個早餐再回來!
09:00 準時開門,但因為台灣來的工程師還沒有到,我便看看其他車。其實我對金發財那一台小車十分有興趣,因為他的運貨量實在太厲害了。不知那一天我可能會忍不住弄一台呢!
等了一會,工程師都到了,便馬上將我的 Maxsym 推入陳列室一角,在冷氣開放下為我的車子作全面檢查!
檢查期間,也一併幫我換油,今次使用的是 Sym 原廠的 9000 油。

正換油期間,我有一份很長的問卷調查要填,其實主要都是希望了解我們對這車子的意見,方便將來推出新的重機能再作更好的改良。我對這一點是十分欣賞的,因為始終 Sym 是第一次推出重機,用家的意見實在相當重要。當日天氣很熱,陳列室的同事送上了可樂給我一路填一路飲,要給一個讚啊!
另外,工程師也會一一解答我們在問卷調查內的問題,以及馬上跟進我們給的意見及投訴。
香港的奧士同事也有一起了解我們所表達的意見,以供日後銷售及支援時參考。
台灣來的工程師對我安裝的單車鈴鐺很有興趣,這是慢車時用來通知老人家以及小朋友時用的,以免響銨時會嚇壞路人。
檢查完成後,奧士跟台灣 Sym 送了一個禮物包給我們。
入面有以下的東西:
這次的檢查,在很愉快的 30 分鐘內完成了。
這方面,真的要給奧士車行一個讚!也特別多謝遠道而來幾位用心的Sym工程師!
不過希望不論奧士或 Sym 也好,也要加倍努力啊,這樣就是我們 Maxsym 車主之福了!相信也會有更多人因為口碑好,而成為 Maxsym 的新車主!